2020秋福师《现代公共关系学》在线作业二-1（答案）

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-[福建师范大学]福师《现代公共关系学》在线作业二' i0 P- t& Q: @( H) }
试卷总分:100    得分:100
第1题,公共关系得以发展的物质条件是()
A、民主政治的进步. t8 z- P+ {+ J8 F! E- K& O7 }
B、科学技术的发展
C、计划经济的存在2 N( J" j9 W' u! s8 B+ I
D、市场经济的存在
正确答案:

& o( O( E" ~7 }2 s/ o
第2题,公共关系学是( )。2 X& b! O+ J' I3 B
A、. 归属于关系学的范畴5 ?: m+ R5 _# @# v
B、归属于大众传播的范畴! u2 i7 s4 q4 R5 h/ i
C、一门独立的学科
D、归属于市场营销的范畴
正确答案:8 ?% e, W" M1 `; `( d; B7 o2 j
" }! u0 c5 b/ y4 l, Q. Z

第3题,最具高度权威性和影响力的认可和支持是( )。( D  a: E! p5 E6 q* ^, ~
A、政府的认可和支持8 F+ @; C- M* Q7 g2 z& C
B、企业的认可和支持: P1 B1 m" C* @1 B: h9 o
C、大众传媒的认可和支持: F, {/ S0 N1 w# q! x2 ?6 o3 M
D、社会知名人士的认可和支持5 q0 f; h2 t  J( J. H, N
正确答案:
- E# B! k# n! b1 X( ]8 E
1 C. h8 V& J7 [) L, M0 E
第4题,（）指组织所处的外部环境的信息动态。
A、内源信息
B、外源信息9 l& J, \3 X% K$ x5 I: t2 O
C、个体信息
D、组织信息8 t0 v  _. u* j
正确答案:
+ g4 w0 m) V* D) |% n5 R

答案来源：谋学网（www.mouxue.com）,巴纳姆的公共关系手段是（ ）。7 A5 L5 I; S" \+ Y- L7 l! J, ^" d
A、编制神话
B、实事求是
C、双向平稳
D、投公众所灯
正确答案:
$ g$ E- Y8 A: W* `; }9 F
4 v+ C; b) h  z# a
第6题,公共关系的多维性首先表现在（）上的多维性。
A、应用, A  l! y4 B# w: n2 S
B、实践
C、知识
D、功能
正确答案:

: I% H5 m9 \* e/ J: m8 U, m1 ?
第7题,（）是公共关系的第一构成要素，是公共关系的主导。
A、公众, S8 [1 w+ O4 B
B、个体
C、组织
D、社会! X4 o8 s* f7 C' U
正确答案:5 c- @" ]4 _# v: P& |8 w! R


第8题,对公关主体的决策和行为构成直接或间接影响的外界因素是()
A、环境因素系列
B、主体因素系列
C、传播因素系列$ B' |, P3 C6 j* T
D、技术因素系列
正确答案:' A. {0 K. }) y. i" M
  ^/ e. X# ^$ I1 _  g/ l

第9题,公共关系案例分析的基本原则有：( )
A、真实性、实践性、典型性、可读性和系统们
B、专题型、综合型和信息型/ I) ^* [+ e- k! {8 I( K4 E6 q
C、阅渎案例、确定重点和深入分析! ~+ o8 _9 ?9 n% S  W! M! I
D、客观性、全面性、动态性和实践性4 c( z& x1 H5 u- z
正确答案:; Q# F/ p' u' b3 w& Q4 G) J


答案来源：谋学网（www.mouxue.com）,（）是一切礼仪的起点。# @2 O/ Y* q8 A5 \5 ^
A、社会礼仪9 C/ G) W+ z. H' `
B、组织礼仪6 R% j1 q. n* ~5 m/ E+ }
C、个人礼仪
D、公众礼仪8 k6 o' `) {' ]. Y+ d9 B. A
正确答案:# a% ?' T) c# W


第11题,以下哪一项不是负责宣传工作的公共关系业务人员的工作内容（）
A、设计宣传画廊
B、采访调查
C、编辑宣传材料
D、撰写新闻稿件3 |( D1 i7 a  q- B( V/ p! @
正确答案:% e# m- p) j0 G4 v/ B
9 K( N" Q1 M8 }
- {  b! p9 [# C9 x) }
答案来源：谋学网（www.mouxue.com）,公共关系学的研究内容是特指的组织与公众之间的( )问题。
A、沟通与被沟通
B、反馈
C、传播沟通7 [1 @) y! E0 f  P
D、交往
正确答案:
) r7 H( j, h+ ~8 a: x; N
& H) G& p1 V  R
第13题,从传播主体的角度看，公共关系是一种有目的、有计划、受控制的( ) 。
A、秩序9 x" E3 U. p0 ^) l/ n
B、状态5 x- w9 i2 K. F( [2 {" K
C、过程
D、结果
正确答案:


第14题,在对公共关系调查资料的分析与应用中，首先要对（ ）进行分析。
A、公关三度
B、形象差距的比较3 n1 G) u6 k: m( C0 V/ ?
C、组织形象的内容
D、组织的基本情况
正确答案:
3 [. w1 o& D6 X0 x( H

答案来源：谋学网（www.mouxue.com）,树立交往合作的观念，提高社交能力属于公共关系的( )。  D# M0 Z5 O  c8 h
A、优化环境功能
B、提高素质功能& G% b" `2 b* D# F' c8 ?. U
C、协调关系功能+ y) m5 c8 U! B# i# _4 P' R3 X6 z
D、塑造形象功能
正确答案:9 Q9 }/ J6 Z8 G) t1 |3 _

7 v9 X/ c" T0 b* p" m" ?1 m
第16题,现代"公共关系传播"的本质即信息的( )7 }$ m: |+ S( ~4 k6 y7 w" A3 T3 M
A、单向交流
B、双向交流" W. ]) g& Z( i# k
C、沟通% L9 w9 A0 h, y9 O
D、交往" l# Z7 D5 s' G; N1 `; Y, }
正确答案 Z! K6 Q( w6 W" u


第17题,（）是指公关活动要兼顾组织与公众的双方利益，在平等的地位上使双方互利互惠。
A、平等互惠原则
B、实时性原则4 m+ }) X0 j$ A  X
C、真实性原则
D、例外性原则  W+ d/ }+ x2 r; w
正确答案:- a  X, s% g$ S: j; V$ z
; A- p! B/ ?/ e: t
: Z7 d% F3 }2 N! E  p- u
第18题,与公共关系部比较，公共关系公司的长处之一是( )。2 i5 t9 v2 V" p
A、熟悉组织情况8 ^& I% X, N% @% b
B、工作连续性、持久性
C、接近客户: }! M" v2 [( [* z3 e
D、职业水准较高
正确答案:
1 b7 D3 B. h7 }) L

第19题,组织需要通过（）来增强内聚力。! |" h$ u/ X5 M! B# ?' S- T6 n
A、自身成员的认可和支持) U% f5 d: N% n% U8 l  [
B、全员公共关系
C、领导支持
D、社会支持( o6 i) I: G& a/ ~" N
正确答案:, c  n$ b- i: T# ]; Z4 M

  q( r! I: D! S5 o% r$ m
答案来源：谋学网（www.mouxue.com）,公关调查中使用最广泛的方法是( )。
A、公众代表座谈会
B、民意测验
C、资料分析; \! ^7 ^! t7 _
D、随机抽样! R; _' l6 |6 r- s
正确答案:


第21题,公共关系的导向作用包括（）。
A、组织观念导向1 P' D7 I) Q, O
B、组织政策导向
C、组织行为导向
D、组织形象导向
正确答案:,B,C,D

2 `3 k! H8 h0 Y4 ~# Q
第22题,商品广告与公关广告的区别在于（）。6 `* C/ j9 n/ m& H, H6 _% h/ ?2 D
A、直接目的不同
B、内容不同
C、效果不同
D、应用范围不同4 k6 Z/ @% @1 W
正确答案:,B,C,D2 }1 g+ _6 g+ O# _: Q+ i6 @) e  L

* w8 L* Y' o0 ~9 F- T
第23题,直接隶属型公共关系部门的特点有()
A、公共关系部直接隶属于企业最高管理层的管辖( Q% d2 K$ _! C& n
B、由总经理或副总经理担任公共关系部门的负责人( M# u  j$ T5 s" e
C、公共关系部的一切工作都要汇报到企业的最高管理层
D、一切计划安排与实施都要由企业的最高管理层讨论、批准
正确答案:,B,C,D- V  _% V. B) B


第24题,公共关系学具有较强的( )。
A、操作性
B、传统性0 r; G! u& f* m5 l# d  G# D" p/ p
C、应用性& p+ `8 _9 \, V3 j0 F0 H3 c
D、价值性
正确答案:,C
6 a7 x/ A' _: \& j; }

答案来源：谋学网（www.mouxue.com）,组织传播活动的主要内容有 ()
A、组织内部机密信息# M2 Z, w6 e$ b' S1 w8 n# ^4 u7 A  q
B、产品与服务信息
C、组织活动信息
D、社会活动信息6 v* g% D+ {: U/ B) \
正确答案:,C,D
  N, \2 j5 G0 T8 \$ v

第26题,公共关系新闻也必须具有（       ）。
A、真实性
B、及时性
C、新闻性1 m/ p. [# W7 p+ J) f
D、趣味性# N  T# }* h/ Y  V- @
正确答案:,B,C/ X4 R9 ~3 x0 x3 O& F4 }
' Q& i! S* R9 k7 ]8 x: F, n

第27题,整体一致原则包含的内容包括（）: k" m7 y( x; z" J1 W
A、社会经济效益# H  _  @. o8 c8 f1 v! ]! i# |& y! O
B、社会生态效益
C、社会精神文明建设
D、生态利益6 p/ a. z6 J2 m2 K5 x$ g9 ]
正确答案:,B,C
6 S: M* L/ S( U( a2 n

第28题,公共关系工作过程的基本环节有( )。
A、估计形势
B、确定目标和公众8 t0 ~# s' U' M- f* Q
C、选择媒介
D、编制预算8 h6 p7 h3 w9 s3 Y2 E3 \/ {$ t) B
正确答案:,B,C,D
1 ]# ?3 c1 H5 r
2 g3 j; M- E7 k: v+ _1 ~
第29题,按不同的群集形式和稳定程度，个体公众可以分为( )。$ B$ G- x7 q' w0 I# d2 v( G9 L
A、流散型公众* a0 }. _" k+ N( v- e
B、权力型公众7 y3 K& C4 N+ }, j9 v9 ~
C、聚散型公众. P/ @, |  Y7 ~/ Q
D、周期型公众
正确答案:,C,D, C5 T3 J1 s. Y$ d  w- \! I
  f% O2 m- P8 M
5 d6 d5 ~! S) N3 T
答案来源：谋学网（www.mouxue.com）,根据公共关系部门与企业内部其他部门之间不同的关系，公共关系部门可以划分的类型有4 d7 ~! x0 S) `, D) k3 j: I) S
A、直接隶属型9 j( J1 V0 \) V7 M- f& Z
B、职能分散型
C、部门隶属型
D、部门并列型7 W& l) X) x1 Q* W- L9 V# g% N
正确答案:,B,C,D7 u7 _& M, T5 ^

  A% |4 T. ]* S: p
第31题,公众的特点主要有（）。& z. }* U3 ?5 u% Q' G
A、同质性
B、群体性
C、互动性4 M% ^  @9 V8 C- |
D、可变性$ G, B9 l% D$ L( N' Y
正确答案:,B,C,D

% a6 d- s0 _5 A+ Q6 q+ v" R
第32题,根据企业的性质、条件、要求不同，部门隶属型的公关部可以归属于( )。
A、经营管理部门
B、外事接待部门
C、销售部门
D、广告宣传部门$ X4 k- c; E/ k0 E/ z/ R
正确答案:,B,C,D9 z7 C4 {4 e# B9 ~4 f" K


第33题,在组织对外开放参观时需认真研究一些问题（）。
A、目的
B、规模9 D1 I. z# ?/ P" W2 ]  {  `
C、时间! I* H% B0 r" P8 r4 Q3 M# b7 ~
D、人员; K2 K" X) h% m; X$ N
正确答案:,B,C,D, D) S) A! R. b: m5 j, Q0 F7 _


第34题,现代社会中，企业必须注重的社会整体效益有（）  }* }: i  u3 i4 m
A、社会政治效益7 L4 L3 @# t* x8 }
B、社会经济效益4 |6 O5 a( S' [7 G, ~8 Q0 X
C、精神文明效益; A+ y- v, x& ]+ u1 P( a
D、社会生态效益4 p/ x' ~4 D7 S5 f) }: {
正确答案:,C,D9 u# n; v4 B! S7 C
+ w7 @  F, F3 \2 }
$ E. s4 V0 z! Z. L/ S$ j! e/ L. O7 `8 L
第35题,公关传播的一般性目的，根据传播效果四层次理论，可以分为（）。% r$ s% s+ _& T, s
A、引起公众注意
B、诱发公众兴趣
C、取得公众的肯定态度
D、促发公众的支持行为% |2 \) Z# `. x3 m% Q6 O' g) z
正确答案:,B,C,D
$ y: t: }) N" |- d' E; c

第36题,从20世纪80年代开始，相继在中国设立分公司或代表机构的美国著名的公共关系公司是（ ）3 v: s" Q: |1 m8 L1 N; i. Y
A、派克和李/ x6 {$ \! O8 d* T* H' g; b
B、希尔―诺顿. h. m1 Q9 i  B+ z- \2 K
C、博雅
D、.朗达- v, j6 t( h2 l3 d7 h- J5 Z( w8 W3 X
正确答案:,C1 b6 n8 [- y; n+ L: {) m) y


第37题,协调关系的方法包括（）。. _0 e$ B* Q9 H9 R2 m$ D& V
A、反馈调节法6 {3 U. M! f; ~
B、自律法
C、感情疏通法
D、信息分享法
正确答案:,B,C,D# X. r+ j( y- z+ ~# Z5 N

1 n& S4 e# j$ f" f$ i: b
第38题,公共关系与广告的区别在于（）。) \, q+ E. n$ X0 E! y. p1 h3 g8 P5 e' ~  T
A、目标不同
B、传播方式不同
C、传播周期不同9 A/ G5 p1 _" R% Y. |( I1 z3 a: `
D、工作性质不同+ O' y. m- u1 d* ]5 F8 r, [4 C! K( L
正确答案:,B,C,D
& o) \0 i. M7 H% |

第39题,一般来说，在选择传播渠道时，应遵循以下几个原则（）。7 M8 g% q' {" K& W! m- r) a( }
A、联系目标原则( L9 r. x- }$ o1 m9 n3 ^% @
B、适应对象原则
C、区别内容原则, B5 G7 E* l! X5 y* O& \3 p8 K: m7 H
D、合乎经济原则
正确答案:,B,C,D


第40题,根据组织的不同性质和特征，组织可分为( )。
A、公益性组织
B、互益性组织
C、营业性组织3 E" ~) a1 n9 D) L5 o' i6 e: f
D、服务性组织; @: ?8 D5 R: e; M
互益性组织
营业性组织
服务性组织6 w% W: g2 b- H* U8 @: l* J7 }
公益性组织
互益性组织* u1 e5 I/ a" Z( }2 E
营业性组织
服务性组织
正确答案:,B,C,D! N4 W* }! B+ D- V. h5 H( v1 p

: L2 q$ [! m. ]5 Y: L
第41题,双向沟通式的公共关系是当代公共关系发展的高级阶段，它强调"双向沟通、双向平衡、公众参与"。; E3 @8 K) D+ n7 ]1 B( t
A、错误- b2 q2 t' z: N1 ?: y& j/ B
B、正确  F. Y/ K$ e1 h& T6 I
正确答案:/ ^9 _1 X& R. @% W3 v6 z


第42题,使用礼仪一定要具体情况具体分析，因人、因事、因时、因地而恰当处理。8 c- U, C1 l3 R, b) A
A、错误0 _& d3 y) t% R: z; ]+ y" v; [% M
B、正确- e. m$ c1 z. J3 y) o
正确答案:
! b# Q$ ~& r7 v

第43题,公共关系是分析趋势，预测结果，为组织领导提供决策咨询，执行既有利于组织又有利于公众的行动计划的艺术和科学。* e& W. W7 z$ d
A、错误* c. @+ A0 E3 Z$ k
B、正确
正确答案:! `3 E/ S/ y  C0 V5 B8 n" k- H
$ C; R6 A1 z% \; l  B

第44题,在所有决策和行动上，均以公众的利益为前提。
A、错误
B、正确# I9 _1 [7 s& R) n1 ^/ [& `
正确答案:3 ~+ d, E" P% M- n
2 I/ n% K8 B, b: Q0 V9 }/ i% U

第45题,对组织负责和对公众负责这是每个员工的神圣职责。- ^; f3 j7 X1 R$ Y. _6 I
A、错误
B、正确1 M7 G8 D3 n+ `# `' n; x
正确答案:4 v8 C# y; n3 u4 P3 R/ {
% F% K9 a0 J5 M2 T9 {/ @8 F
: T/ n- r- S) {) B! M4 E, B% I8 }
第46题,个人礼仪是指人的外表，包括人的容貌、姿态、服饰和个人卫生等方面，它是人的精神面貌的外观。
A、错误1 @+ H  b, V* C0 Z5 z
B、正确
正确答案:
+ R( Y) j# B9 F
$ e/ ~7 M* G) _) F) y* S! i" r
第47题,公共关系学的基础学科指的是哲学、经济学、政治学、文化学、文学、历史学、法学、社会学、心理学等学科。
A、错误
B、正确( N9 W8 T+ R& t+ I5 i
正确答案:
+ X" C, A. G0 E* f2 b* V3 Z
: w; k" d1 h+ d* u' c
第48题,知觉的选择性和知觉的偏见是普遍存在的。4 T9 Y: p+ \% W7 N
A、错误
B、正确
正确答案:
* t2 M; J. R9 q

第49题,公共关系部的日常工作，主要有：组织整体形象的策划、调整、传播、评估，管理好组织的无形资产。
A、错误; B4 S7 I1 J: o. r
B、正确% r! K# i# T  C; d" M& b
正确答案:
简报的书写格式，一般包括报头、正文、报尾三个部分。
A、错误
B、正确  ^, n4 O# l, {8 z3 @
正确答案: